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通知

メールの受信や電話の着信、ToDoの予定時間が近づいたタイミングでシステムが自動で通知

メッセージ受信を通知最適なタイミングを示唆ログオフ時はメールで通知

通知機能ではコンタクトからのチャネルからの受信やワークフロー申請時に、メールやチャットツールなどに通知が届くように設定でき、ヒューマンエラーを減らすことに役立ちます。

  • コンタクトからのチャネル受信時に通知
  • メールやチャットツールへの通知設定
  • リアルタイムな情報通知でヒューマンエラー防止

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